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Servizio clienti
Puoi contattarci tramite:
E-mail: info@tuttomoda.com
Telefono: +39 346 574 6256
Sito web: tuttomoda.com
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indirizzo e-mail o numero di telefono utilizzato durante l’acquisto;
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una breve descrizione della richiesta;
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eventuali fotografie del prodotto o del pacco, in caso di articoli danneggiati, difettosi o errati.
Assistenza sugli ordini
Puoi contattarci per ricevere supporto relativamente a:
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conferma e stato dell’ordine;
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modifica dei dati di consegna;
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spedizione e tracciamento del pacco;
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pagamento alla consegna;
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prodotti mancanti, danneggiati o errati;
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resi e rimborsi;
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taglie, colori e disponibilità dei prodotti.
Le richieste di modifica o annullamento devono essere inviate il prima possibile. Non possiamo garantire che un ordine possa essere modificato o annullato dopo che è stato preparato o affidato al corriere.
Resi e rimborsi
Per richiedere un reso, scrivi a:
Indica il numero dell’ordine e gli articoli che desideri restituire.
Ti invitiamo a non spedire autonomamente il prodotto prima di aver ricevuto le istruzioni dal nostro servizio clienti.
Le condizioni complete sono disponibili nella pagina Informativa su resi e rimborsi.
Spedizioni
La spedizione standard è gratuita e la consegna è normalmente prevista entro 48/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
Per domande o problemi relativi alla consegna, puoi contattarci fornendo il numero dell’ordine e il nome del destinatario.
Le condizioni complete sono disponibili nella pagina Informativa sulle spedizioni.
Sede e indirizzo
TuttoModa
Via della Spiga 4
20100 Milano (MI)
Italia
Prima di recarti presso l’indirizzo indicato, ti invitiamo a contattarci. L’indirizzo non deve essere considerato automaticamente un punto vendita aperto al pubblico o un punto di ritiro e restituzione dei prodotti.
I resi devono essere effettuati esclusivamente seguendo le istruzioni ricevute dal servizio clienti.
Informazioni aziendali
Nome commerciale: TuttoModa
Sito web: tuttomoda.com
E-mail: info@tuttomoda.com
Telefono: +39 346 574 6256
Indirizzo: Via della Spiga 4, 20100 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT1354678272
Reclami
Eventuali reclami relativi ai prodotti, agli ordini o al servizio ricevuto possono essere inviati all’indirizzo:
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Cercheremo di esaminare la richiesta e fornire una risposta nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
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